Ruošiame kartu su klinikomis
Jūsų kalendorius.
Jūsų patvirtintas vizitas.
Ruošiame vizitų užklausų pilotą: pacientas nurodytų pageidaujamą laiką, o klinika spręstų, ar gali jį priimti. Siekiame pradėti nuo 5–10 Vilniaus klinikų.
Tai planuojama piloto apimtis, ne jau prisijungusių partnerių skaičius. Tikros rezervacijos šiuo metu išjungtos.
Kaip turėtų vykti užklausa
01 · Pacientas
Pasirenka pageidavimą
Paslauga ir pageidaujamas laikas yra užklausa. Kol klinika jo nepatvirtino, pacientas neturi sutarto vizito.
02 · Klinika
Patikrina savo kalendorių
Administratorius patikrina gydytojo ir kabineto užimtumą, įrašo vizitą esamoje sistemoje ir tik tada patvirtina laiką.
03 · Suderinimas
Patvirtina arba pasiūlo kitą
Klinika gali pasiūlyti kitą laiką arba užklausą atmesti. Neatsakyta užklausa negali tapti patvirtintu vizitu.
04 · Rezultatas
Pažymi tikrą baigtį
Po vizito klinika atskirai pažymi įvykusį vizitą ar neatvykimą. Užklausa, patvirtinimas ir įvykęs vizitas skaičiuojami atskirai.
Pradėkime nuo jūsų proceso
Pradžiai aptarkime higienos ir pirminių konsultacijų užklausas. Nereikia keisti turimos registracijos programos.
Automatinė klinikos kalendoriaus integracija ir automatiniai priminimai šiuo metu nepaleisti. Prieš pilotą atskirai suderinsime, kas atsako už pranešimus pacientui.
Ką aptarsime per pristatymą
- Kokią registracijos programą naudojate ir kas tvarko kalendorių?
- Kokioms paslaugoms norėtumėte priimti užklausas?
- Kas jas peržiūrėtų ir per kiek laiko galėtų atsakyti?
- Kaip dabar derinate perkėlimus ir atšaukimus?
Pacientų duomenų pristatymui nereikia. Sąlygas, duomenų tvarkymą ir saugumo patikrą užbaigsime prieš įjungdami tikras užklausas.
Profilio priežiūra – atskiras pasirinkimas
Bazinis profilis ir faktų taisymas nemokami. Pasirenkamos profilio priežiūros pasiūlymas – 2 mėnesiai nemokamai, vėliau 25 €/mėn. su PVM tik atskirai sutikus. Šis planas nėra rezervacijų paslaugos mokestis.